cool888 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรการใดบ้าง
cool888 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งมีค่า และเราถือว่าการปกป้องข้อมูลเหล่านั้นเป็นหน้าที่สำคัญอันดับต้นๆ ของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ cool888 ทุกคน ครอบคลุมการเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต และช่องทางอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ cool888
การที่คุณใช้บริการ cool888 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ cool888
นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบทางอีเมลล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด | แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | แบบฟอร์มสมัคร |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาเข้าใช้, เกมที่เล่น | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | คุกกี้และล็อก |
cool888 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัย เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีระบบรักษาความปลอดภัยของตนเอง
cool888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
cool888 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน
cool888 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
พันธมิตรทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก cool888 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA ก่อนเสมอ
cool888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่
แม้ว่า cool888 จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูล แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก เปิดใช้งาน 2FA และไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
cool888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละคน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษาเซสชัน และฟีเจอร์พื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ สามารถเลือกปิดได้
จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ธีม และเกมที่ชื่นชอบ
ช่วยตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและปกป้องบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ cool888 ทำงานไม่ปกติ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ที่ cool888 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน cool888 ผ่านอีเมล support@cool888.app เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
cool888 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น หลังจากนั้นจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | กฎหมายภาษีอากร |
| ล็อกการเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัย |
| บันทึกการบริการลูกค้า | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะขอยกเลิก | ความยินยอม |
เมื่อครบกำหนดการเก็บข้อมูล cool888 จะดำเนินการลบข้อมูลออกจากระบบทั้งหมดอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้
เนื่องจาก cool888 ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและพันธมิตรระดับสากล อาจมีกรณีที่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว cool888 ดำเนินมาตรการดังนี้
ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยยังคงได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ cool888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
เราจะตอบกลับคำขอทุกประเภทที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบและอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ใช่แค่ตัวหนังสือ แต่คือการปฏิบัติจริงทุกวัน
ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ cool888 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีข้อมูลใดรั่วไหลระหว่างทาง
ระบบ 2FA ป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณแม้จะรู้รหัสผ่าน เพิ่มชั้นความปลอดภัยที่คุณควบคุมได้เอง
cool888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า นี่คือคำมั่นสัญญาที่ไม่มีข้อยกเว้น
นโยบายและระบบทั้งหมดของ cool888 ได้รับการออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างครบถ้วน
cool888 ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริงๆ ไม่เก็บเกินความจำเป็นเด็ดขาด
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ cool888 พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามด้านความเป็นส่วนตัวตลอดทั้งวัน ทุกวัน
หลายคนอาจเคยกังวลว่าเว็บพนันออนไลน์จะเอาข้อมูลส่วนตัวไปทำอะไร cool888 เข้าใจความกังวลนี้ดี นั่นเป็นเหตุผลที่เราเขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นภาษาไทยที่อ่านเข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน ไม่มีศัพท์กฎหมายที่แปลไม่ออก
เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปทำอะไร เมื่อไหร่ และโดยใคร ความไว้วางใจไม่ได้เกิดขึ้นเองแต่ต้องพิสูจน์ด้วยการกระทำ cool888 จึงมุ่งมั่นที่จะเป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใสและรับผิดชอบต่อสมาชิกชาวไทยทุกคน
นอกจากนี้ เรายังสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบอย่างจริงจัง โดยใช้ข้อมูลพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง ไม่ใช่เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า
ความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินคือสิ่งที่สมาชิก cool888 ให้ความสำคัญสูงสุด เราจึงออกแบบระบบชำระเงินให้ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือเดบิตไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยตรง
การฝาก-ถอนเงินทุกธุรกรรมผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองจากธนาคารแห่งประเทศไทย ทั้ง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงของตนเอง
ประวัติธุรกรรมทั้งหมดจะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามกฎหมาย พร้อมให้สมาชิกตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีของคุณใน cool888
สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมความมั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มแข็งที่สุด